1月13日消息，为了持续提升生鲜行业的健康发展，淘宝平台拟变更《淘宝网“坏单包退”服务规范》。本次规则变更于2026年1月14日正式生效。核心变更点：调整生鲜活体死亡、冷冻食品化冻等特殊品类的售后发起时效。