海信与亚马逊云科技合作升级智能家居平台ConnectLife，推出首款跨业务域、多模态生成式AI交互Chatbot，提升用户智能体验。通过亚马逊云科技的AI服务、开源Agent框架及语音识别技术，海信将传统按键交互升级为语音、文字和图片交互，覆盖空调、冰箱等数百万台设备。其中"AI智能体"功能可分析用户语音和衣物照片，自动推荐洗衣程序，简化操作步骤。该技术在2026年CES展引发关注。借助Amazon Bedrock的全托管服务和Strands Agents开发框架，海信快速构建AI应用并保障数据安全。亚马逊云科技团队全程参与技术落地，提供架构设计支持。海信表示未来将继续深化AI技术在智能空净、烹饪等场景的应用，推动全屋智慧解决方案。双方合作将加速智能家居向高端化、个性化发展。