1月5日消息，有网友在小红书发帖称，自己在正常使用腾讯元宝进行代码修改和美化时，遭到了AI的言语辱骂。用户强调，其对话全程并无违禁词或敏感话题，也未进行任何特殊的人设扮演。为了证明真实性，该用户提供了录屏证据，并声称在两小时内被辱骂了两次。针对此事，腾讯元宝官方账号迅速在相关帖子下公开致歉，并作出说明：“非常抱歉给您带来了不好的体验。我们根据日志进行了相关核查，确认与用户操作无关，也不存在人工回复，属于小概率下的模型异常输出。在内容生成过程中，模型偶尔可能出现不符合预期的失误……我们已启动内部排查和优化，会尽量避免类似情况再次发生。”