韩国电商平台Coupang发生大规模个人信息泄露事件后，近一个月用户量下滑，本土竞品趁机推出新福利争抢其流失会员。据IGAWorks 1月4日数据（仅含移动端），去年11月下旬至12月下旬，Coupang周活跃用户从2784.3万降至2668.5万，降幅4.2%；同期Gmarket、11st、Naver Plus用户量分别增长3.4%、6.3%和15.6%。为争夺用户，竞品动作频频：Gmarket强化周末送达保障，次日必达；Naver Plus联合乐天玛特免费提供配送服务；SSG.com推出付费会员对标Coupang核心会员，提供积分、OTT订阅等多重福利。