5月19日消息，必要商城CEO毕胜发布用户公开信，称必要“近期遭遇了严重的困难”，因此将“不再开展新业务”暂时进入“休眠”状态。目前，必要商城app与小程序仍可正常下载和打开，但商品链接点击后均显示“商品已下架”。公开信显示，对于消费者尚未完结的订单，用户需尽快在必要app或小程序中申请退款，公司将按顺序进行处理。