5月15日消息，在“京东618惊喜开放日”上，京东外卖宣布首创“2+2+2”核心举措。对于消费者，京东外卖承诺做到2个放心，严格遵守品质标准和堂食标准。针对商家，京东外卖承诺做到2个减负，分别是佣金减负、配送费减负。针对骑手，京东外卖承诺做出2个保障，分别是权益保障和福利保障。