10月31日消息，快手电商双11购物节近日正式开启，京东物流成为快手官方特邀物流合作伙伴，将在双11期间为快手商家提供物流运营保障并为快手用户提供送货上门等配送服务。京东快递作将为快手商家提供优先揽收、优先中转、优先派送服务等专属服务，保障大促期间的物流履约时效。此外，京东物流还将为快手电商设置售前、售后专线，由独立团队为商家提供客服服务，实现“基础咨询1小时内快速回复、延误订单24小时优先处理、丢损订单72小时理赔”的极速响应。