亚马逊秋促期间基于用户画像的个性化定价尝试引发争议(此前被曝记录用户爱好、家庭与体型等信息用于优化展示,引发美国用户不安),沃尔玛随即明确否认使用AI个性化定价,强调"我们对产品定价,不对人定价"。个性化定价在美国面临监管与舆论双重风险:FTC关注算法歧视与价格欺诈,消费者对"千人千价"信任度低。
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