9月23日消息，有不少网友近日在社交平台反映，北京多个叮咚买菜站点已关闭，无法正常下单配送，涉及海淀、大兴、丰台等多个区域。对此，叮咚买菜官方回应称，近期有部分站点调整，不影响北京整体运营。叮咚客服则表示，如需要退回充值账户余额或未到期的绿卡会员，可联系客服协助退款、退卡。