俄罗斯多家公共消费者组织反对经济发展部提出的收紧网购退货规则法案。该法案对《消费者权益保护法》远程购物条款进行修订。“公共消费者倡议”认为,修正案大幅限制网购者权利,包括政府可通过单独法案确定完全不可退货的商品类别,甚至涵盖已付款但尚未收到的商品;平台卖家可拒绝通过自提点退货,消费者在收货前拒收需承担运费,无人签收时商品意外损毁风险转由买家承担。莫斯科消费者保护协会和鞑靼斯坦消费者联盟持相同立场,认为修正案降低公民法律保护水平,且削弱卖家如实描述商品的动力。俄经济发展部称,修正案旨在平衡平台与合作伙伴的条件。
俄多家消费者组织反对收紧网购退货规则草案
2026-09-23 11:01:07
24小时热榜
